Rapport sur la sécurité alimentaire - Del Taco, Hacienda Heights California

1110 South Hacienda Boulevard, Hacienda Heights, 91745 California, United States

La qualité de la nourriture dans les deux restaurants est épouvantable. J'ai l'habitude de jeter la nourriture quand elle a un goût mauvais ou bizarre (3 fois sur 10), mais cette fois, il était tard et j'étais très fatigué après une longue journée de travail et j'ai dû le manger. Je suis tombé malade en quelques heures et je suis allé aux urgences le lendemain à cause de la déshydratation. J'ai signalé l'incident à la succursale uniquement pour recevoir un appel du directeur pour la seule raison de discuter avec moi et de prétendre qu'il était « impossible » que leur nourriture me rende malade. J'ai signalé l'incident à une directrice régionale supérieure qui s'est excusée et a prétendu qu'elle discuterait de ces questions avec le directeur du magasin afin qu'ils suivent toutes les procédures de calendrier et les anciens protocoles d'abandon des aliments. Elle a aussi insisté pour qu'elle m'envoie une carte-cadeau. J'ai jeté la carte cadeau. Ne plus jamais manger dans cette entreprise. 70% de réussite gustative n'en vaut pas la peine. ne m'a jamais laissé tomber. | Symptômes: Diarrhée, Nausée, déshydratation