Rapport sur la sécurité alimentaire - Hotel, Cancún Quintana Roo

Boulevard Kukulcan, Cancún, 77500 Quintana Roo, Mexico

Nous sommes arrivés dans cet hôtel tout compris le 20 décembre en bonne santé. Dans la nuit du 21 décembre, nous avons mangé au restaurant Oriental et mon fils a commencé à avoir de fortes douleurs à l'estomac et à vomir. J'ai appelé un médecin et il m'a dit que c'était un poison alimentaire dû à un virus. Tout ce que nous avons mangé provenait de l'hôtel. J'ai appelé le responsable pour déposer une plainte. Il s'est juste excusé mais n'a rien fait. Cela a complètement gâché nos vacances et 400$ pour les frais médicaux. Je suis tellement déçue par Grand Park Royal. Je ne reviendrai jamais. Si possible, nous voudrions lui attribuer des étoiles négatives. | Symptômes: Nausée, Diarrhée, Vomissements, Douleur d'estomac