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Rapport sur la sécurité alimentaire - Hotel, Corralejo Canarias
il y a 1 an •reported by user-ddxch247 • entreprise
s/n Avenida Corralejo Grandes Playas, Corralejo, 35660 Canarias, Spain
Cette semaine, j'ai séjourné dans cet hôtel, ce qui laisse beaucoup à désirer en termes de propreté. Ils servent de l'eau du robinet et il y a de nombreux cas de vomissements, de diarrhée et de fièvre, tous présentant des symptômes similaires. Les gens de l'hôtel disent toujours que c'est un virus, ils ne blâment pas leur hygiène déplorable. Les chambres sont truffées d'insectes, parmi lesquels se trouvent des cafards géants, comme je n'en ai jamais vus auparavant. À l'hôtel, les employés eux-mêmes vous aident lorsqu'ils voient cela, car ils sont très habitués aux intoxications ici. Lorsque je me suis rendu aux urgences, les médecins eux-mêmes m'ont prévenu du nombre de cas hebdomadaires qu'ils traitent dans cet hôtel. JE NE SAIS PAS COMMENT LES SOINS DE SANTÉ NE PEUVENT PAS Y METTRE FIN, ON NE PEUT PAS JOUER AVEC LA SANTÉ DES GENS COMME ÇA. HONTEUX | Symptômes: Diarrhée, Nausée, Fièvre, Vomissements
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Commentaire
J'ai eu une intoxication alimentaire deux fois au cours des 3 semaines où j'y suis resté le 24 février au 24 mars. J'ai été malade pendant 3 jours à chaque fois, je l'ai signalé à la direction par Emain à chaque fois, et les deux messages ont été complètement ignorés. Je l'ai signalé à Tui et j'ai été informée qu'il s'agissait d'un problème permanent qu'ils signalent constamment à la direction, mais rien n'est jamais fait pour éradiquer le problème. Les normes d'hygiène alimentaire du personnel de cuisine sont médiocres. Quand je l'ai signalé à la direction, on m'a dit « c'est un hôtel 3 étoiles ».