Rapport par
{Final_Result|Rapport sur la sécurité alimentaire} - Hotel Riu, Corralejo Canarias
il y a 5 mois •reported by user-gcbw9738 • entreprise
s/n Avenida Corralejo Grandes Playas, Corralejo, 35660 Canarias, Spain
Je travaille pour une agence de voyages et j'étais très heureuse d'emmener ma fille faire ses premières vacances tout compris. Nous sommes restés 5 nuits et le quatrième jour, ma fille a commencé à se sentir malade. Les différences dans la nourriture que nous avons mangées étaient les salades et le poisson. Ma fille a commencé à se sentir très malade et a commencé à vomir par projectiles. Je suis allée chercher de l'eau en bouteille mais les distributeurs automatiques étaient en panne. Elle a commencé à vomir à 20 heures et a continué jusqu'à 2 heures du matin en raison d'une diorrhée extrême. Je suis allée à la réception et le veilleur de nuit m'a donné de l'eau en bouteille et une canette d'eau minérale gazeuse (ce qui, je lis, arrive régulièrement). Il a dit que c'était un insecte mais je sais le contraire. En discutant avec un couple au moment du départ, ils étaient également malades toute la nuit, tout comme leurs amis. Ma fille a vomi à la réception au moment de notre départ. Je suis très contrariée que ma fille ait vécu ça. Nous étions les rois ce matin alors malheureusement, nous n'avions pas d'autre choix que de nous lever et de sortir au soleil et de prendre un bus de transfert. Cela fait presque 24 heures, 1 bus, 1 vol, 1 métro et 1 train depuis et ma fille est toujours blanche. | Symptômes: Nausée, Diarrhée, Vomissements, Douleur d'estomac, Crampes
Nous avons séjourné dans cet hôtel le 2/6/24. Mon mari était tellement malade avec ces symptômes qu'une ambulance a été appelée et il a été hospitalisé. J'ai commencé à être malade le lendemain et je suis tombée malade toutes les 10 minutes pendant 5 heures dans l'avion.
Je ne sais pas pourquoi rien n'est fait à ce sujet pendant une si longue période, tant de personnes sont malades et de nouveaux rapports sont constamment ajoutés. Et pourtant, l'hôtel reçoit de bonnes critiques, tout simplement incompréhensible pour moi
Une fois que vous aurez contacté le siège social de Riu, ils vous informeront que cela n'a rien à voir avec eux. Ils vous diront que votre contrat est avec Gui. Ensuite, une fois qu'ils disent qu'ils ne peuvent pas remédier à cette situation malheureuse, ils vous félicitent d'avoir choisi Riu, et nous espérons vous revoir dans nos hôtels. Quelle honte !
Je suis ici en vacances pour 12 nuits. La sixième nuit, cela a commencé par des nausées, puis des vomissements jusqu'à ce que de la bile soit vomie. Puis la diarrhée a commencé par de graves problèmes circulatoires et des sueurs excessives. J'ai ensuite pris un taxi pour me rendre à l'hôpital voisin. Infection gastro-intestinale. Allongez-vous dans votre lit pendant plusieurs jours avec des maux de tête, de la diarrhée et des frissons. Auparavant, il était uniquement mangé, bu et passé du temps à l'hôtel, il ne peut donc provenir de nulle part ailleurs. À l'heure du déjeuner, j'ai ensuite pu observer à plusieurs reprises comment les oiseaux s'en moquent. Une colombe morte traîne dans la piscine pour enfants depuis plusieurs jours.