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Rapport sur la sécurité alimentaire - Taco Bell, Lockhart Texas
il y a 8 mois •reported by user-pmqkm878 • entreprise
1400 South Colorado Street, Lockhart, 78644 Texas, United States
La nourriture que nous avons reçue hier dans notre commande était horrible hors température..Nous avons commandé 2 chalupas au bœuf et 4 burritos au bœuf entre 23 h 15 et 23 h 35 hier soir, la nourriture était très froide. Toute cette commande aurait dû être chaude.
Aujourd'hui, j'ai contacté le restaurant à 20h35 sur le journal des appels (oui, j'ai regardé), j'ai demandé à parler au responsable de service. « Le manager » (terme utilisé à la légère)) Un jeune homme très irrespectueux qui ne s'est pas identifié comme manager lorsqu'il est décédé. La femme qui a répondu à l'appel a dû lui demander s'il était le directeur de service... Il a essayé de parler à ce garçon comme un adulte, mais non seulement il n'a pas voulu donner de nom lorsqu'on lui a demandé pourquoi, cela dépend de quoi il s'agissait.
SMH...
J'ai dit à ce jeune homme tout d'abord que vous avez un service client déplorable si vous vous présentez devant quelqu'un qui demande le directeur et que vous lui demandez poliment votre nom comme un adulte, ensuite, juste une information que vous avez donnée à des personnes âgées quelque part le long de votre ligne hier soir, une intoxication alimentaire due à un service bâclé et des plats glacés font mieux. J'ai dit au jeune homme : « Ne t'inquiète pas, nous ne voulons pas être remboursés et nous ne reviendrons pas manger dans cet établissement ou dans aucun autre établissement. | Symptômes: Diarrhée, Crampes
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