Relatório de segurança alimentar - Nandos, London England

Greater, London, NW9 9HN England, United Kingdom

Estou escrevendo para apresentar formalmente uma queixa legal sobre um grave incidente de intoxicação alimentar que ocorreu depois que minha família e eu jantamos no Nando's Kingsbury em 16 de março de 2025.

Havia 16 membros em nosso grupo, incluindo 9 crianças e 8 adultos. Chegamos ao restaurante aproximadamente às 17h para uma refeição em família. Pouco depois de consumir o frango servido pelo Nando's, meu filho de 3 anos começou a sentir vômitos intensos. Ao sairmos do restaurante, todas as 9 crianças sofreram de vômitos e diarreia incontroláveis, a ponto de terem dificuldade em respirar. Posteriormente, eles foram levados às pressas para vários hospitais, internados durante a noite e ainda estão recebendo tratamento médico, incluindo fluidos intravenosos, medicamentos antidoentios e outros cuidados necessários.

Além disso, todos os 8 adultos, inclusive eu, sofrem de fortes náuseas, vômitos e cólicas estomacais. Atualmente, estou hospitalizado junto com meus dois filhos, e toda a minha família continua em perigo.

Dada a gravidade desse incidente e o impacto direto em nossa saúde, estou solicitando:
1. Uma investigação completa sobre as práticas de segurança e higiene alimentar em Nando's Kingsbury em 16 de março de 2025.
2. Acesso aos registros de segurança alimentar do restaurante, incluindo fontes de ingredientes, procedimentos de armazenamento e manuseio.
3. Compensação por despesas médicas, sofrimento emocional e outros danos sofridos por minha família devido a esse incidente.
4. Uma resposta formal descrevendo as medidas que a Nando tomará para resolver esse assunto sério e evitar ocorrências semelhantes.

Se esse assunto não for resolvido imediatamente, não terei escolha a não ser encaminhar minha reclamação à Agência de Padrões Alimentares (FSA), à Saúde Ambiental, e entrar com uma ação legal para buscar mais reparação.

Trate esta reclamação como urgente e responda dentro de 7 dias a partir da data desta mensagem.

Espero um reconhecimento formal e uma resposta detalhada sobre as próximas etapas.
. Intoxicação alimentar grave em Nando's Kingsbury — 15 pessoas hospitalizadas, incluindo crianças

Em 16 de março de 2025, por volta das 17h, 15 membros de nossa família, incluindo crianças, jantaram no Nando's Kingsbury. Logo após comer, várias crianças começaram a sentir fortes vômitos, diarreia e cólicas estomacais. Quando saímos do restaurante, todas as 9 crianças estavam incontrolavelmente doentes, com dificuldades para respirar e tiveram que ser levadas às pressas para diferentes hospitais. Eles foram internados durante a noite e ainda estão recebendo fluidos intravenosos, medicamentos anti-doença e outros tratamentos.

Os 8 adultos do nosso grupo, inclusive eu, também sofrem de fortes náuseas, vômitos e cólicas estomacais. Foi uma experiência absolutamente horrível e estamos profundamente preocupados com a saúde de nossos filhos.

Instamos a Nando's Kingsbury a assumir a responsabilidade imediata e conduzir uma investigação completa sobre esse caso grave de intoxicação alimentar. Ninguém deveria passar por isso depois de uma simples refeição. | Sintomas: Náusea, Diarreia, Vomitando, Dor de estômago, Febre, Cãibras, Calafrios, cefaleia