Informe de seguridad alimentaria - Fairlife, Cleveland Ohio

Cleveland, Ohio, United States

Compré el mismo lote 26-207 Fairlife Skim en diciembre. Noté un extraño olor a azufre en los cuatro contenedores que compré. Llamé a Fairlife Consumer Affairs y abrieron un caso por el producto. Recibí una carta y un cupón a cambio; sin embargo, cuando hice mi primera llamada en diciembre y me ofrecieron un cupón, indiqué que llamaba para denunciar un problema con la leche recién abierta. Durante esa llamada, el representante del servicio de atención al cliente dijo que el olor inusual era normal y que simplemente necesitaba dejar que el producto saliera al aire. Cuestioné esa respuesta y les pedí que consideraran la posibilidad de realizar una investigación, ya que creía que se trataba de un problema mayor (abrí los cuatro contenedores que compré en dos tiendas diferentes y todos olían igual). Me aseguró que la leche era segura para beber y que el olor era normal. Es evidente que, después de enfermarse por la ingestión del producto, ella me aseguró que era seguro para beber y que el producto, de hecho, no era seguro. | Síntomas: Náusea