Informe de seguridad alimentaria - Hilton, Bayahíbe La Altagracia

Bayahíbe, 23000 La Altagracia, Dominican Republic

Me alojé en Hilton La Romana del 25 de mayo al 1 de junio de 2025. El 27 de mayo enfermé gravemente y pasé la noche hospitalizada con gastroenteritis bacteriana confirmada y deshidratación grave. Necesité líquidos por vía intravenosa, antibióticos y me pusieron una dieta restringida durante varios días.

Todos los alimentos y bebidas se consumieron exclusivamente en el resort. A pesar de la gravedad del caso, ningún miembro del personal médico del hotel me revisó y no me proporcionaron agua embotellada adicional, incluso después de que el hotel fuera informado del diagnóstico.

Lo que es más preocupante es que el hotel más tarde se refirió a mi estado simplemente como «problemas gastrointestinales», supuestamente causados por la fruta, el alcohol o el calor, sin solicitar nunca mi informe médico. Esta subestimación deliberada parece ser un intento de restar importancia a un incidente médico grave y confirmado.
Informe médico disponible a pedido | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos, Dolor de estómago, Deshidratación, Gas