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Rapport sur la sécurité alimentaire - KFC, Erith England
il y a 4 ans •reported by user-dpnq5146 • entreprise
1 Manor Road, Erith, DA8 2AB England, United Kingdom
J'ai commandé du poulet frit, du burger à la tour et d'autres choses. Mon fils de 7 ans a pris quelques morceaux de poulet, de même que ma femme et mon ami invité. Après quelques morsures, mon fils a commencé à se plaindre d'une mauvaise odeur. Nous avons donc senti la nourriture et ça sentait la pipi (ammoniaque). Ma femme, enceinte de 7 mois, a commencé à se sentir nauséeuse et malade. Elle a jeté toute la nourriture qui était dans son assiette dans la poubelle avant de tomber malade partout sur le sol de la salle de bain.Nous avons emballé tout ce qui restait de la nourriture et nous l'avons emmené là. J'ai parlé au gérant qui a pris le sac et est revenu pour dire qu'il n'y avait que 2 hamburgers, des frites dans la boîte. J'ai donc expliqué qu'une partie de la nourriture est passée dans la poubelle et d'autres que nous avons consommée. Ce à quoi elle a dit que puisqu'il n'y a que 2 hamburgers, on ne peut rembourser que les 2 hamburgers.
Puisque la boîte à poulet de l'ami manquait un morceau, elle a refusé de rembourser quoi que ce soit et de la valeur totale que nous avons payée £31, elle nous a remboursé £9. Je lui ai dit que j'avais l'intention de porter plainte en bonne et due forme pour l'agence alimentaire et l'entreprise, ce à quoi elle a dit : « Savez-vous où déposer la plainte ? ». Je n'ai même pas présenté d'excuses une seule fois dans toute la conversation et j'avais une attitude « Ne m'en fous ». | Symptômes: Nausée, Vomissements, Autre chose, Autre
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