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Rapport sur la sécurité alimentaire - Hotel, Cancún Quintana Roo
il y a 1 semaine •reported by user-fvyq9417 • entreprise
KM. 4.5 Boulevard Kukulcan, Cancún, 77500 Quintana Roo, Mexico
Notre famille, 4 adultes et un enfant de 3 ans, a séjourné au Sens du 22 au 29 décembre. Aux premières heures du 26, nous avons tous commencé à présenter des symptômes. Nous sommes à la maison maintenant et en ce sixième jour, notre fille est toujours très malade. Nous sommes allés aux urgences et nous attendons toujours les résultats des tests, mais son état semble s'aggraver au lieu de s'améliorer. Les gens de l'hôtel ont essayé de faire croire qu'il s'agit d'un norovirus ou d'une grippe. Je ne pense pas. Les symptômes ne devraient pas être aussi graves et durables. | Symptômes: Nausée, Diarrhée, Vomissements, Douleur d'estomac, Fièvre, Crampes, Frissons
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Commentaires
Nous venons de rentrer à Cancún. Notre groupe de 9 personnes est tombé malade après avoir séjourné au Sens le 26 décembre et a dû annuler notre vol de retour et rester deux jours de plus car nous étions trop malades pour prendre l'avion. Nous sommes tous encore assez malheureux et certains d'entre nous ont encore la diarrhée, y compris mon enfant de 7 ans. Mon FIL vient d'être admis à l'hôpital hier pour une insuffisance rénale aiguë et nous espérons qu'il n'aura pas besoin de dialyse.
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Waouh, je suis vraiment désolée d'apprendre ça. Nous avons tous fait faire des laboratoires pour détecter la présence d'Ecoli, une toxine Shiga, qui produit des shigatoxines... horrible. Nous souffrons toujours, mais mon enfant de 3 ans semble aller mieux.
Waouh ! Je pensais que c'était E. coli mais je ne pensais pas que c'était du type shiga. Ils ont envoyé un échantillon de selles pour mon FIL, mais nous n'avons pas fait de tests. Nos médecins nous ont prescrit du cipro pour adultes. Les trois enfants qui nous accompagnent souffrent toujours de diarrhée et sont fatigués, mais ils guérissent lentement. Les laboratoires de mon FIL s'améliorent jusqu'à présent, aucune dialyse n'est nécessaire, heureusement. Je suis tellement contente que ton fils de 3 ans aille mieux. Je suis sûre que ça t'a fait peur aussi ! Avez-vous des soupçons sur ce que vous avez mangé/bu exactement qui était contaminé ? Nous ne pouvons pas identifier une chose que nous avons tous mangé de la même manière, à part de la glace dans les boissons. Nous avons également fait cette croisière en bateau pirate le jour même où nous sommes tous tombés malades, mais tout le monde n'a pas eu la même chose non plus.
Ma fille et moi avons vécu la même chose depuis la station balnéaire de Sens le 26 décembre. Je me sens mieux aujourd'hui, mais les symptômes persistent : diarrhée, manque d'appétit, reflux au jour 10.
Tout a commencé le 27/12 et la diarrhée persiste pour la plupart d'entre nous le 11e jour 😩
Waouh, oui, nous sommes également au jour 11/12 maintenant. Mon mari souffre toujours d'une diarrhée assez grave, mais les choses semblent se ralentir un peu pour ma fille et moi. Nous ne savons pas non plus ce que nous avons mangé ou bu en particulier. Les symptômes de ma mère et de ma grand-mère ont commencé le lendemain de nous. Nous avons mangé au Maki Taco la veille de l'apparition des symptômes, nous avons mangé au bar de la plage, nous avons bu des boissons... c'est tellement difficile à dire. Je suppose que c'était dans l'eau ou n'importe où si tant de personnes étaient touchées, comme il y paraît ?
J'ai l'impression qu'il devait aussi être dans l'eau ou dans la glace car, comme vous l'avez dit, il semble que beaucoup de personnes aient été touchées et que nous ayons tous mangé des choses différentes. Nous avons mangé au White Box la veille au soir, mais nous avons tous pris un verre au bar de la piscine tous les jours. Est-ce que l'un des membres de votre groupe avait du sang dans ses selles ? Aucun de nous ne l'a fait. Nous attendons toujours les résultats des échantillons de selles.
Oui, nous avons pris un verre au bar de la piscine tous les jours aussi. Non, heureusement, aucun de nous ne l'a fait. Juste des selles liquides et constantes et des douleurs abdominales assez sévères. Ma fille est restée gravement déshydratée et léthargique pendant un certain temps, mais elle est en voie de guérison maintenant. Nous sommes au Canada et comme il s'agit d'un cas confirmé, la santé publique est en jeu et notre fille ne peut pas retourner à la garderie avant d'avoir reçu deux échantillons de selles négatifs... ce qui peut apparemment prendre des semaines. Plus de temps libre. J'ai soumis des demandes de remboursement pour notre séjour.
Merci pour l'info ! Nous examinerons également la possibilité de contacter le complexe. Est-ce qu'ils vous ont répondu ?
Non, je n'ai pas encore reçu de réponse !