Relatório de segurança alimentar - Doordash, San Francisco California

1400 Ocean Avenue, San Francisco, 94112 California, United States

Intoxicação alimentar em 30/12/2022 a partir de um pedido de retirada. Meu filho estava vomitando incontrolavelmente por 2 dias seguidos. Embora esse já tenha sido nosso restaurante preferido de sushi para viagem, agora é um dos piores lugares de sushi da cidade - todos os outros nunca nos envenenaram com peixes velhos ou armazenados de forma inadequada. Todos nós comemos coisas diferentes (a criança comeu Ikura e udon, eu comi a tigela de laranja, e o marido comeu Uni, Tako, Atum Rabilho, Toro, Walu, etc. O marido e eu sentimos um leve cheiro na comida antes de ingeri-la, no entanto, como já havíamos pedido aqui inúmeras vezes e estávamos com fome, erradamente a ignoramos. Não comemos muito, mas o pouco que comemos foi suficiente para arruinar nosso Ano Novo e nos fazer temer pelo bem-estar de nosso filho. Nunca damos sushi pela metade da tarifa para nossa criança, mas esse foi um forte alerta para não permitir mais que ela coma a ikura, que ela adora... e para ser muito mais cética ao comer sushi em lugares mais acessíveis como este. O Orange Bowl, além de cheirar mal, sempre tem muito tempero de algas marinhas sobre o arroz, e eles têm a ousadia de cobrar mais para omiti-lo (quando isso não economiza tempo e dinheiro em omitir?). Uni é cara e deixou o marido doente. Eu escrevi avaliações no Doordash, mas eles se recusaram a postar; aparentemente, eles não querem que os clientes sejam avisados sobre riscos à saúde ao comprar qualquer coisa em restaurantes que pagam taxas de publicidade e serviço do DoorDash. O DoorDash encerrou reclamação após reclamação, embora muitas vezes eu não recebesse nenhuma resposta além de um e-mail automatizado aparentemente manual informando que a reclamação foi encerrada devido à MINHA não resposta (apesar de eu me comunicar com a equipe deles com frequência por e-mail, texto e chamadas telefônicas e até mesmo solicitar especificamente que eles não encerrem minha reclamação preventivamente mais uma vez). Após a confusão complicada e nenhuma investigação da DoorDash sobre o incidente neste restaurante (sim, perguntei quais medidas eles tomaram para investigar ou mesmo perguntar à gerência do restaurante ou se houve outros incidentes de intoxicação alimentar no mesmo dia), eles concluíram infundadamente que não tivemos intoxicação alimentar. Essa conclusão infundada deles é que, apesar de terem tido que visitar o médico que nos disse que era intoxicação alimentar, o que é ainda mais confirmado porque cada um de nós comeu alimentos diferentes de estabelecimentos diferentes para almoçar no início do dia... então basicamente pagamos para ficar doentes. Meu conselho para você: não se arrisque a comer nada deles. Confira minha análise do Yelp para obter mais informações. Infelizmente, ainda usamos o Doordash, mas esteja ciente de que eles não se responsabilizam absolutamente por nada que você solicite por meio deles e exigem “prova” e, em seguida, se recusam a dizer qual prova seria aceitável para eles (já que consultas médicas, medicamentos prescritos e ofertas para falarem com nosso médico são aparentemente inválidos). | Sintomas: Náusea, Diarreia, Vomitando, Outros