Relatório de segurança alimentar - Kraft Heinz, Apopka Florida

1700 South Orange Blossom Trail, Apopka, 32703 Florida, United States

O caso envolve meu marido e minha filha (Sara) Eu fiz tater tots para o jantar, meu marido imediatamente disse que o dele não tinha o gosto certo. Eles tinham um gosto estranho para eles. Naquela época, eu disse a ele que os meus estavam bem, Eu tinha tido algum problema com o meu, Logo depois de dizer que já estive em um que tinha um gosto muito ruim, eu tinha cinco, talvez seis naquele momento, que tinha um gosto estranho para mim, como meu marido descreveu. Paramos de comê-los naquele momento Minha filha entrou, perguntamos a ela como o dela. se eles tivessem um gosto engraçado, ela disse que sim, mas ela apenas os comeu de qualquer maneira.

Nesse ponto, todos nós três descobrimos que havia algo errado com eles Eu voltei e cheirei a bolsa e a bolsa não cheirava bem, cheirava errado Havia algo errado Minha filha e eu experimentamos um leve desconforto estomacal e náusea, bem como alguns problemas com nossa garganta. Parecia apertado e restrito com dificuldade de deglutição.

Meu marido também tinha desconforto no estômago e depois náuseas. Entrei em contato com a empresa Kraft Heinz responsável pela fabricação. Eles inicialmente me ofereceram US $30 em cupons que eu recusei um porque não uso cupons porque não posso entrar nas lojas no momento. Todas as minhas compras vêm por meio de entregas.

Eu também informei a eles que não ficaria satisfeito com isso e queria saber o que minha família havia ingerido, perguntei se eles poderiam testá-lo e me dizer o que estava nele e eles disseram que sim, então eu enviei o produto de volta para eles e eles prepararam a mala direta pela UPS que eles forneceram Esperei quase um mês e fiz vários telefonemas para atualizações apenas para descobrir em 17 de fevereiro de 2027 falei com Larry em escalações que afirmaram que não foram capazes de me dizer o que minha família ingeriu devido ao estado comprometido da amostra e eu o cito sobre isso.

Não entendo o que quero dizer com estado comprometido Enviei imediatamente pela UPS com um número de rastreamento de 1 ZXXXXX 9XXXXX3 Eu tinha o número do caso aberto com a empresa Kraft Heinz de 8xx-XXX-X5N A empresa Kraft Heinz recebeu a amostra em 18 de janeiro de 2022. Foi retirado em 12 de janeiro de 2022 pela UPS.

Fiz várias ligações de acompanhamento, uma em 27 de janeiro de 2022 novamente em 8 de fevereiro de 2022. Liguei novamente em 15 de fevereiro, alegando que haviam tentado entrar em contato comigo e achei isso incorreto porque nenhuma mensagem foi deixada e não sabia que as chamadas perdidas estavam no meu telefone. Entrei em contato com eles novamente em 17 de fevereiro de 2022, onde falei com Larry e escalonamentos e fui informado sobre o compromisso com o estado da amostra. Naquele momento, me ofereceram US $90, o que não é aceitável para membros da minha família foram afetados por este produto. a empresa não pode me dizer o que minha família ingeriu, mesmo Embora eu tenha enviado a amostra de volta para eles, não recebi uma cópia do relatório e suas descobertas. Eu nem recebi e sinto muito. Eu achei toda essa experiência muito pouco profissional e muito imprópria para uma empresa tão conhecida.
Eu gostaria de ouvir a próxima oferta deles neste assunto para ver se seria aceitável.

Eu testei positivo para E-Coli no meu último exame de sangue e urina, acredito que o contraí de lá produto. É por isso que Eu tive fezes soltas com sangue cólicas estomacais. Meus laboratórios foram desligados em janeiro de 2022 e agora também tenho outra infecção/  | Sintomas: Diarreia, Náusea, Cãibras, Banquinho sangrento