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Informe de seguridad alimentaria - Hotel, Cancún Quintana Roo

hace 3 años reported by user-mrkp7791 negocio

Hotel Riu Palace Kukulkan, Boulevard Kukulcan, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, México

Km 12 Boulevard Kukulcan, Cancún, 77500 Quintana Roo, Mexico

Llegamos el 14 de enero de 23. El martes por la noche, mi esposo estuvo despierto toda la noche con diarrea. El miércoles empecé con diarrea y vómitos. ¡No puedo guardar nada dentro o abajo! ¡Me alegro de irme a casa el sábado! También había una familia en la tienda que compraba Pepto y no podía levantarse de la cama. Ayer intenté ir a la piscina (jueves), ¡y un tío vomitó justo enfrente de mí en su sillón! ¡Hay algo aquí arriba! | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos

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user-zcfw1616

¡Oh, Dios mío!

user-pjtbn573

Mi hijo y yo tuvimos la misma experiencia en este hotel la semana pasada. Lamentablemente, esto arruinó nuestras vacaciones. -A. Poco

user-gfpw6524

También experimenté vómitos y diarrea durante mi estancia en este resort la semana pasada.

user-bwwyf178

Mi esposo y yo teníamos este lugar reservado desde noviembre y cuando leí todas estas críticas sobre intoxicación alimentaria me asusté. Llamó al hotel y preguntó qué pasaba y ellos simplemente respondieron: «Somos conscientes del problema, solo son los productos lácteos y los mariscos». Mi esposo respondió y preguntó si estaban reembolsando a las personas que se estaban enfermando y le dijeron: «No, tenemos equipos médicos que los tratan». Se enfadó tanto que canceló nuestra reserva y tuvimos que volver a reservar otro hotel por el doble del precio que pagamos por este. Siento mucho que hayas tenido que lidiar con eso. Se podría pensar que un hotel nuevo que atiende a adultos por un precio tan alto REALMENTE se preocuparía por el servicio de atención al cliente y la seguridad alimentaria.

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