Relatório de segurança alimentar - Buffet, Oberding Bayern

94 Freisinger Straße, Oberding, 85445 Bayern, Germany

Um terrível buffet de jantar! Meu voo para Toronto atrasou significativamente em 06 de maio de 2019! O Service Desk da Lufthansa no Aeroporto de Munique oferece acomodação, jantar e café da manhã no Holiday Inn Express Airport! Infelizmente, a opção de restaurante não estava disponível: a recepcionista deixou claro que eu serei responsável por pagar meu jantar! O menu do buffet do jantar: uma mistura marrom escuro de feijão, molho e carne moída! Quando cheguei ao hotel, eu estava morrendo de fome e comi algumas das misturas de feijão de carne moída! A comida era terrível, mau gosto e cheiro! Acordei de manhã com dores excruciantes no estômago, dor de cabeça, cãibras, vomitei, tive calafrios, sudorese e diarreia! Eu estava desidratado, fraco e tive náuseas por vários dias! Inicialmente, culpei meus sintomas pela indigestão! Alguns dias depois, descobri que tinha adquirido uma doença transmitida por alimentos! Meu voo de Munique para Toronto foi o INFERNO! Durante a viagem de 8,5 horas, passei a maior parte do tempo no banheiro e ao lado dele! Além disso, tentei entrar em contato com o gerente do hotel e resolver o problema da situação alimentar! Meu primeiro e-mail foi enviado para ela na manhã antes de morar no estabelecimento! Além de um monte de desculpas e desculpas, ela se recusou a entender a gravidade da situação e assumir alguma responsabilidade pelas questões! Além disso, ela tentou me livrar de seu caso: “infelizmente não consigo encontrar sua reserva em nosso sistema”! Além disso, tudo o que ela fez foi tentar muito descartar minha queixa e provar os fatos infundados e infundados! Provei as declarações dela falsas enquanto ela tentava me enganar! O fardo estava sobre ela para provar que sua declaração estava certa e eu errada: ela nunca desafiou minha acusação! Meu último e-mail enviado a ela em 13 de junho de 2019, não foi respondido, pois ela não conseguiu fazer backup de algumas de suas declarações! Além da minha reclamação, houve dezenas de outras reclamações de clientes sobre a qualidade dos alimentos oferecidos pelo hotel! A situação não a preocupava em nada, pois o dinheiro estava na bolsa da Lufthansa. A companhia aérea deve estar ciente da situação alimentar de má qualidade, tudo o que eles me enviaram para lá, apesar de muitos clientes reclamações e críticas! Eles não cumpriram a obrigação imposta de “dever de cuidado" e a adesão a um padrão de cuidado razoável ao realizar quaisquer atos que pudessem prejudicar previsivelmente os outros”! Na minha opinião, a companhia aérea é responsável por não tomar medidas preventivas para evitar qualquer problema relacionado a reclamações de alimentos no Holiday Inn Express! No entanto, finalmente, “o mito da comida de boa qualidade não existe mais, nem mesmo na Alemanha! | Sintomas: Diarreia, Febre, Náusea, Vomitando, indigestão, cefaleia, Cãibras, desidratação, fraqueza, Calafrios, Suando