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Relatório de segurança alimentar - Hotel, Punta Cana La Altagracia
há 1 mês •reported by user-hdfyk448 • negócios
Punta Cana, 23000 La Altagracia, Dominican Republic
No dia 2 da nossa viagem nossa filha ficou violentamente doente às 21h30, a única coisa consumida foi a água gelada do buffet do buffet e água engarrafada. Às 9h da manhã levei-a à clínica e ela foi diagnosticada com intoxicação alimentar. Paguei quase $700,00 por um soro com 2 medicamentos injetados e enviada para o quarto com 5 receitas e 2 garrafas de Pedialyte. A clínica tem caixas de pedialyte no corredor!!! Falei com o gerente disse que não havia nada que pudessem fazer naquela noite, o marido também ficou violentamente doente com os mesmos sintomas. Novamente relatei ao gerente e nada foi feito, disse que nenhum relatório havia sido feito nos últimos 15 dias então mudou sua história para 30-45 dias. Desperdiçamos metade da nossa viagem em nossos quartos devido aos vômitos e diarreia, cólicas estomacais e dores no corpo. Estamos em casa há 3 dias de volta nos EUA e todos ainda estamos tentando nos recuperar, engraçado como depois que relatamos ao gerente naquela noite no buffet (enquanto jantávamos arroz branco, torrada e bananas) havia MÚLTIPLOS homens de terno todos observando e apontando para os cozinheiros e verificando o buffet de frutas e salada!!!! Eu queria iogurte mas quando você pegava os recipientes estavam em temperatura ambiente. Nem mesmo gelados!!! Salmão, queijos e carnes sentados onde o sol batia neles!! Agora tentando recuperar o dinheiro do meu seguro pelas contas médicas e tentando recuperar o dinheiro das 2 excursões que pré-pagamos que perdemos devido a isso!! NUNCA ficarei em um RIU NOVAMENTE!!! Eles são inúteis e a equipe de limpeza faz um trabalho terrível limpando e te dão atitude se você pede qualquer coisa, tive que pedir 3 vezes durante o dia e a noite para nosso sabonete corporal ser reabastecido.. | Sintomas: Náusea, Diarreia, Vomitando, Dor de estômago, Febre, Cãibras, Calafrios, Dor no corpo
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Comentário
Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo em outubro do ano passado e havia outras duas pessoas no Dr. com a mesma coisa.