Marrakesh,
Marrakesh-Safi,
Morocco
组织者:Mouslih 之旅马拉喀什
它可能与谁有关,
我想报告一下我们昨天在2024年6月19日在马拉喀什经历的一次非常严重的健康危害。
很抱歉邮件很长,但我们认为细节很重要。
请尽快采取行动,确保这种情况不会发生在其他任何人身上!
我们在实际旅行前两天通过 Get Your Guide 应用程序预订了两名成人和一名儿童(9 岁)的行程。
在阿加菲沙漠骑骆驼并享用晚餐和表演。
我已经给公司发了两次电子邮件,要求他们从我们的里亚德接我们,就像在狭窄的街道迷宫里的老麦地那一样。
我从未收到电子邮件回复。
旅行当天,导游在Whats App上给我们发消息,他们将在下午5点从我们的里亚德接我们(旅行本应在4点30分开始),我的Whats应用程序上有我们对话的证据。
半小时后,我们的接待员打电话给他们抱怨,他们说现在我们必须乘出租车去集合点(Hotel Islan)并自己付钱。既然这是我们的最后一晚,而且这次旅行是我女儿的生日祝福,所以我们一起去了(非常沮丧)!
我们在下午 6 点之后到达,发现一辆旅游巴士上挤满了非常沮丧的人,他们被告知在旅行结束时必须额外支付返回酒店的旅费。
我们在 18:34 出发,在摩洛哥坚果油厂的第一站停留了不合理的长时间,那里的产品价格过高。
在日落之前抵达了 Camel 骑行点,已经很晚了,我们显然错过了时段。太阳下山了,导游没有任何沟通。房客要求 骑骆驼还是这样,他们中的许多人在黑暗中骑骆驼的时间很短,而且非常不安全。
晚上 10 点 15 分左右我们到了晚餐场所,桌子乱七八糟,很多人,导游无处可见。我们都饿了,心烦意乱又累,坐在一张乱七八糟的桌子旁。
这时一切都崩溃了。
请理解,随后的活动是由我们巡回演出的约40人以及其他许多人目睹的!
首先,我们看到一位服务员从桌子上拿起用过的餐具,他把它们包裹在我们眼前,然后交给了我们桌子旁边的人。
这时我手里拿着一块消毒湿巾走到他们面前,把我们刚才目睹的事情告诉了他们。
当然,我们也把我们的东西抹掉了。
我责怪自己此时没有离开,但我们又饿又累。
我希望我们有...
一位服务员接过了我们的食物。等待了几分钟后,我们的导游来到我们的餐桌前告诉我们,等待食物大约需要40分钟。
距离我们本应回到酒店已经一个小时了!
尽管如此 5 分钟后,一位服务员带着一盘三道塔金菜出现了。两个如果它们完全冷又凌乱,其中一个没有鸡肉。服务员拿起我姐姐的叉子在盘子里四处挖一圈,给我们看了一条冷鸡。
不幸的是,当我姐姐(实际上是一名医生)说她怀疑有一些真正可怕的事情时,我们吃了一些,太饿了。他们给了我们其他人的剩菜。
这一切都说得通,所以我走到旅伴的桌子旁告诉他们 不要吃东西,也和我们一样担心。他们说他们看见服务员在帐篷后面拿着塔金盘子和他们混在一起。
这时我的心一沉,以为我的小女儿吃了一些食物,差点哭了开始围坐在桌旁告诉人们我们认为正在发生的事情。
几分钟后,他们收到了同样凌乱的冷食。
这时整个地方变成了蜂箱,我们看到导游惊慌失措地对房东低声说,他们看上去都很内疚!
我姐姐大声地走到其中一位房东面前,公开地问他们,他们对食物做了什么,以及他们有没有把剩菜拼在一起让他们吃。那个看上去极其愚蠢的 “可怜的” 家伙点了点头。导游站在他旁边,什么也没说。
此后,所有客人都惊慌失措,大喊大叫。
想着我的孩子我会发抖,而我的姐姐则大声告诉房东我们在炎热的天气里可以接触的感染清单,吃掉其他人剩下的食物。
这一切都感觉像个恶梦。晚上 11 点!
我们非常震惊和恐慌,要求立即带我们回家。
我们在午夜之前到达了马拉喀什。在我们开始旅行之前,他们向我们保证,他们当然会带我们所有人回酒店。
取而代之的是,他们在镇中心停了下来,我女儿睡着了,我因担心差点流下了眼泪,他们要求我们下车坐出租车回家。不愿意付款,甚至不愿意帮忙找人。
他们给老板打了电话,老板在电话里大喊要我们下车。
这是我开始拍摄失败的事件的时候。
我身上还有它 电话,如果你想看的话:
男导游对着我大喊大叫,告诉我一切都是我的错,告诉人们不要吃不安全的食物。
整辆公共汽车都很害怕。
我女儿惊慌失措地醒来,我下车在路中间叫了一辆出租车。谢天谢地有人停下来然后我们离开了,还能听见导游对我们大喊大叫。
这是我们在马拉喀什的最后一晚,我们的航班于上午10点返回英国。
我们仍然难以置信。与公共汽车上的人合作,向所有当局举报了此事。
如果您需要他们的活动信息,我很乐意提供他们的联系方式。
请采取行动。这是不可接受的。
我祈祷我们没有感染任何严重的疾病,例如肝炎,或者天知道还有什么。我女儿只有 9 岁。这是她的生日。
请帮忙!
他们必须停止组织任何旅行。
餐厅必须关闭。
不幸的是,我在阿法伊沙漠无法上网,而且预订中没有提及姓名或地点。我会尝试从 Get Your Guide 应用程序提供商那里获取这些信息。旅行组织者没有回复我的任何电子邮件,没有退款或道歉,什么也没有。到目前为止,我的女儿看起来还不错,我姐姐也一样,但是肝炎需要几个星期才能显现出来。我有腹泻感觉很虚弱。我今天要去看我的全科医生。
06/25 更新:Get Your Tour Guide 拒绝透露餐厅的确切位置。他们向我提供了旅行费用的一半作为退款,并结案了。我们三个人都不舒服。请不要让他们继续!
我的孩子一直很健康 | 症状: 腹泻, 弱点