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X
整个酒店表面上看起来不错,但事实并非如此。我经历了有史以来最糟糕的经历。起初房间很潮湿,空调无法正常工作,员工在晚上打开你的门。

但最糟糕的是海滩上食物卡车上汉堡包里的食物毒药。我和我的女朋友共用了一个汉堡,3 小时后,噩梦开始了,我失去知觉、腹泻、呕吐、你无法想象的最大疼痛。我的女朋友也有同样的症状。除了在这家酒店里,我们没有其他食物,之前在机场没有食物,已经在酒店住了 4 天,在吃掉双手之前我们会定期清洗和消毒。因此,没有人讨论这可能来自其他地方。

一些药片和电解水的医疗服务费用为336美元。
当我抱怨食物中毒时,没有人认真对待我,他们告诉我,如果不是所有其他房客都有食物中毒,那可能就是一切。

我联系了宾客服务处(它不关心房客,而是关心将他们送走)。我给了他们我的医疗报告,但他们对此不感兴趣。

运气不好。我找了总经理 Jorge de la Vieja。客服经理打电话用西班牙语重复说:哦你不想见他们?
哇!在这里,他们竭尽全力使客人不满意。
我不推荐这家酒店,也不推荐那种对待客人的方式。只要你付钱,一切都很好,但是当你遇到问题时,你会被忽略。

因此,总经理的整个答案再次表明他们对解决问题不感兴趣,告诉你他们不承担任何责任,想让你相信你从其他地方得到了食物毒药。他们甚至不检查不良食物,以免其他房客得到不良食物。

蓬塔卡纳已经有10人死于一家旅馆里死于食物毒药,他们认真对待:零!感谢你玩弄我们的生命值和生活,努力推卸责任。 少看

#puntacana #laaltagracia #do #burger #hamburger #spanish #ham #lays #ro-tel

V
在家庭部分与家人住了10天。位置和设施都不错。房间不大,但适合4口之家。存放衣服的地方不多。
但是请避免在周末去,因为来自DR的大量团体进入酒店,而酒店没有能力应对。我猜酒店需要现金,不惜一切代价。而且,在食物、饮料、交通方面,推动最多的是谁先走,没有排队。我们最后等着剩下的一切,事情很快就用完了。没有眼镜,没有餐具,什么都没有。在抱怨这个问题时,宾客服务部门的工作人员侮辱了我的歧视,变得好斗,还告诉我酒店只满了一半。这家伙不值得在宾客服务部门工作,从一开始就态度不对。如果半满就能避开旺季!
酒店有各种各样的餐厅,除了铁板烧之外,我们发现它很普通,而且由于某种原因都出现了胃部问题。星冰乐是我们的最爱。对于点菜,你通常需要等待,我们注意到有些人得到了特殊待遇(无论出于何种原因),这也很烦人。
我的看法是:酒店 4 星,美食 2 星,周末没有星星。 少看

#puntacana #laaltagracia #do #ro-tel

K
在我们逗留 10 天的第二天,我们的女儿有恶心和呕吐,然后是我的儿子,然后是妻子,最后是我。我们现在回家了,现在已经是出现真正可怕的症状的第八天。我儿子还因受污染的飞溅池感染了内耳。度假村的医生花了很多美元进行了一次无能的咨询,给了他 3 种不同的耳朵掉落。最后是口服抗生素。 少看

#puntacana #laaltagracia #do #看医生

Y
我的女儿-我们在海鲜餐厅 Pescador 吃了晚饭,那天晚上晚些时候她开始出现严重的腹痛并且腹泻严重。第二天她发烧、胃痛、头痛和腹泻。到目前为止,她是唯一一个生病的人。我们还在这里,周日将返回加拿大。 少看

#puntacana #laaltagracia #do #seafood

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