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食品安全报告-The Cheesecake Factory，Oak Brook Illinois
6年前 •reported by user-rgcdb347 • 商业
2020 Spring Road, Oak Brook, 60523 Illinois, United States
2019 年 7 月 15 日 @ 17:05-番茄罗勒意大利面品尝不对。当我们离开餐厅去开车时，我女朋友订购意大利面的女儿感觉不舒服。她说她觉得 “恶心”。当我们开车的时候，她觉得自己要呕吐了。她的喉咙感觉就像要堵嘴一样。当我们开车走得更远（离家越来越近）时，她开始非常头痛。我要求带走的剩菜不是应我女儿的朋友的要求带走的，他礼貌地拒绝食物而不是要求拿走食物，这在我的车里造成了如此恶臭，把剩菜带进屋里时我们的厨房闻起来很可怕。我丈夫问我，“那是什么味道”？！打电话给餐厅时，一位经理问他能否在我说 “我们在一小时之内就到了，我女儿的朋友因吃饭而生病了” 的那一刻他能否暂停我（C.R.）... 我说的那一刻，他尖叫着 “哦知道，让我暂停你” —— 没有听见担忧或进一步询问问题。我说：“什么？！你要搁置我？你的餐厅里有人生病了吗？我们在这里非常担心！”他说：“是的，我需要拿一份报告表格。”我的手机记录显示，8 分钟后，另一个人打电话声称自己是同一个人（不同的声音声称同一个名字），并说他对我的电话一无所知，也没有让我搁置。是的，我发誓说：“我简直不敢相信那些恶作剧带着你机构里病得很重的人带着难闻的食物闻起来很恶心 太酸了，谁在我照顾之下只能被搁置，没人知道这个电话！”他挂了电话。我丈夫回电话只是因为用了我的手机而搁置了 10 多分钟。有趣的是，他继续用一只耳朵握住我的手机... 另一只耳朵用手机给餐厅打电话，然后找到了经理！在解释了情况并询问了公司的电话号码后，他们最终想发送一张礼品卡... 这不是电话的重点！有人在你的机构有食物中毒！解决方案是什么？！这将如何处理？受伤方的下一步行动是什么？为了提供公司电话号码，我丈夫不得不三次询问。“经理” 要求提供未成年子女的名字；我丈夫说，鉴于她未满 18 岁，他很乐意提供她的名字。他提供了她母亲的名字和手机。“经理” 坚持要提供我们的家庭住址和姓名以及我们的支票号码、支票上的物品、支票收据的时间戳-电话结束了。我们再也不会在那里吃饭了 —— 我们多次重申不要发送免费的礼品卡！我们有人在照顾，他是从州外飞来的，解决方案是：1) 暂停我们，2) 让我们回电，3) 让我们再回电，4) 我们强迫听见受伤方正在经历的症状；5) 公司想要我们的地址发送礼品卡？！我们永远不会回来... 苍蝇到处飞来飞去，包括许多 果蝇 —— 在我们用餐的整个过程中，我女朋友的女儿一直在把它们赶走！因此，在很多层面上都令人担忧，简直太恶心了！感觉太糟糕了，这是我从机场接女友的女儿在回家的路上带她吃晚饭的地方 —— 应该是一段美好的时光/经历！这简直太糟糕了 —— 用强调的诽谤太糟糕了！在这家餐厅感到羞耻。 | 症状: 恶心, 呕吐, 头痛
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