Bávaro Princess All Suites Resort, Punta Cana, 23000 La Altagracia, Dominican Republic
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-zczq7657
Tuvo diarrea explosiva y vomitó durante 6 horas después de comer en el buffet cerca de la playa. Lo peor es que venden bebidas electrolíticas por 20 dólares, aprovechando la situación. Asqueroso.
| Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-xzkc8295
Todo el hotel parece superficialmente bonito, pero no lo es. He tenido la peor experiencia que he tenido. Empezó porque las habitaciones están mojadas, el aire acondicionado no funciona correctamente, los empleados abren por la noche su puerta.
Pero lo peor fue el veneno alimenticio de una
Pero lo peor fue el veneno alimenticio de una
hamburguesa en un camión de comida de la playa. Mi novia y yo compartimos una hamburguesa y 3 horas después comenzó la pesadilla, perdí el conocimiento, diarrea, vómitos, un dolor máximo que no puedes imaginar. Además, mi novia tenía los mismos síntomas. No teníamos otra comida que en este hotel, antes no había comida en el aeropuerto, estuvimos ya 4 días en el hotel, nos lavamos y desinfectamos regularmente antes de comernos las manos. Así que no hay discusión de que esto podría provenir de otro lugar.
El servicio médico cuesta 336 dólares por unas pastillas y agua electrolítica.
Cuando me quejé de la intoxicación alimentaria, nadie me tomó en serio y me dijeron que si no todos los demás huéspedes la tenían, podía serlo todo.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que no se preocupa por los huéspedes sino por despedirlos). Les di mi informe médico pero no les interesó.
Sin suerte. Pregunté por el gerente general Jorge de la Vieja. El gerente de servicio al cliente llamó y repitió en español: oh, ¿no quieres conocerlos?
¡Guau! Aquí hacen todo lo posible para insatisfacer al huésped.
No recomiendo este hotel y tampoco la forma en que trato a los huéspedes. Mientras pagues, todo está bien, pero cuando tienes un problema te ignoran.
Por lo tanto, toda la respuesta del director general demuestra una vez más que no están interesados en resolver el problema, le dicen que no son responsables y quieren hacerle creer que obtuvo el veneno alimentario de otro lugar. Incluso no comprueban la mala comida para evitar que otros huéspedes puedan comerla.
Ya habían muerto 10 personas en Punta Cana en un hotel por intoxicación alimentaria y se lo toman así de en serio: ¡cero! Gracias por jugar con nuestra salud y vivir y tratar de dejar de lado la responsabilidad. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos
El servicio médico cuesta 336 dólares por unas pastillas y agua electrolítica.
Cuando me quejé de la intoxicación alimentaria, nadie me tomó en serio y me dijeron que si no todos los demás huéspedes la tenían, podía serlo todo.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que no se preocupa por los huéspedes sino por despedirlos). Les di mi informe médico pero no les interesó.
Sin suerte. Pregunté por el gerente general Jorge de la Vieja. El gerente de servicio al cliente llamó y repitió en español: oh, ¿no quieres conocerlos?
¡Guau! Aquí hacen todo lo posible para insatisfacer al huésped.
No recomiendo este hotel y tampoco la forma en que trato a los huéspedes. Mientras pagues, todo está bien, pero cuando tienes un problema te ignoran.
Por lo tanto, toda la respuesta del director general demuestra una vez más que no están interesados en resolver el problema, le dicen que no son responsables y quieren hacerle creer que obtuvo el veneno alimentario de otro lugar. Incluso no comprueban la mala comida para evitar que otros huéspedes puedan comerla.
Ya habían muerto 10 personas en Punta Cana en un hotel por intoxicación alimentaria y se lo toman así de en serio: ¡cero! Gracias por jugar con nuestra salud y vivir y tratar de dejar de lado la responsabilidad. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-gjphn725
sick
| Síntomas: Vómitos
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-vpdc3654
Me quedé con la familia durante 10 días en la parte familiar. La ubicación y las instalaciones son agradables. Las habitaciones no son enormes, pero están bien para una familia de 4. No hay mucho sitio para guardar ropa.
Sin embargo, evite ir el fin de semana,
Sin embargo, evite ir el fin de semana,
porque grupos enormes de República Dominicana entran al hotel y el hotel no tiene capacidad para hacer frente a eso. Supongo que el hotel necesita el dinero y hacer lo que sea necesario. Y cuando se trata de comida, bebida, transporte, el que más empuja es el primero, sin colas. Acabamos esperando lo que quedaba, las cosas se acabaron rápidamente. Sin vasos, sin cubiertos, nada. Al quejarse de esto, el personal del servicio de atención al cliente me insultó con discriminación y se puso agresivo, y también me dijo que el hotel solo estaba medio lleno. Este tipo no vale la pena trabajar en servicios de huéspedes, actitud equivocada desde el primer segundo. ¡Si está medio lleno evitaría la temporada alta!
El hotel tiene varios restaurantes, aparte del teppanyaki, nos pareció normal y, por alguna razón, todos tenían problemas estomacales. El frappuccino era nuestro favorito. Para el menú a la carta normalmente hay que esperar y nos dimos cuenta de que algunas personas recibían un tratamiento especial (por la razón que fuera), lo que también era molesto.
Mi opinión: hotel de 4 estrellas, comida de 2 estrellas y sin estrellas durante el fin de semana. | Síntomas: Dolor de estómago
El hotel tiene varios restaurantes, aparte del teppanyaki, nos pareció normal y, por alguna razón, todos tenían problemas estomacales. El frappuccino era nuestro favorito. Para el menú a la carta normalmente hay que esperar y nos dimos cuenta de que algunas personas recibían un tratamiento especial (por la razón que fuera), lo que también era molesto.
Mi opinión: hotel de 4 estrellas, comida de 2 estrellas y sin estrellas durante el fin de semana. | Síntomas: Dolor de estómago
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-nxnrh421
4 personas de nuestro grupo comenzaron a tener diarrea y dolores corporales después de estar aquí durante 3 días.
| Síntomas: Diarrea, Dolor en el cuerpo
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-bghfp277
sick
| Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-kwmm7266
El segundo día de nuestra estancia de 10 días, nuestra hija tuvo náuseas y vómitos, luego mi hijo, luego mi esposa y, por último, yo. Ahora estamos en casa y estoy en el octavo día de síntomas que son realmente horribles. Mi hijo también tenía una infección
en el oído interno por una piscina contaminada. Que el médico del resort tomó muchos dólares por una consulta inepta dándole 3 gotas para los oídos diferentes. Y finalmente antibióticos orales.
| Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-jkrxh362
Viajamos durante 7 días, tres de cada 6 de nosotros hemos tenido calambres, náuseas y diarrea. Ha sido horrible
| Síntomas: Diarrea, Vómitos, Náusea, Obstáculo
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-qxxnm426
Yo también estoy en esto. También fui al mismo restaurante y tengo los mismos síntomas. Yo también estoy de luna de miel ahora mismo. Nos vamos a casa el lunes. Me siento como si me hubieran envenenado.
| Síntomas: Náusea, Diarrea, Fiebre, Cefalea, Dolor de estómago
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Grand Bávaro Princess, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 año •reported by user-yrpxn681
Mi hija, cenamos en el restaurante de mariscos Pescador y más tarde esa noche comenzó a tener graves dolores de barriga y tuvo diarrea grave. Al día siguiente tenía fiebre, dolores de estómago, dolores de cabeza y diarrea. Es la única enferma hasta ahora. Todavía estamos aquí
y volveremos a Canadá el domingo.
| Síntomas: Náusea, Diarrea, Fiebre, Cefalea, Dolor de estómago
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