Informe de seguridad alimentaria - Ocean Casino Resort, Atlantic City New Jersey

500 Boardwalk, Atlantic City, 08401 New Jersey, United States

Anoche, yo, mi novio, mi mejor amiga y su novio todos teníamos reservas para Villian & Saint a las 7 de la tarde allí para cenar juntos y celebrar nuestros respectivos aniversarios. Mi plato principal se preparó incorrectamente TRES VECES en Villian & Saint. La primera comida fue un simple sándwich de pollo con patatas fritas. No pedí mayonesa ni queso pimiento para untar en el sándwich de pollo, que aún venía con los condimentos no solicitados. Cuando llegó el segundo sándwich de pollo repreparado, estaba tan salado que hice que mi mejor amigo y mi novio probaran pedazos y también dijeron que estaba demasiado salado y que tampoco podían comerlo y tuve que enviar ese plato de vuelta, también. Luego hice que uno de los mejores chefs viniera a mi mesa y se disculpara profusamente y se ofreció a comp mi comida para la última comida que llamarían «correctamente» preparar para mí esta vez, después de que comió un trozo del pollo hecho con ese lote de harina y él dijo que tenía razón - era mucho, demasiado salado, así que tenía el cocinero tira todo el lote y hace uno nuevo. Esta vez pedí la entrada de la hamburguesa, BIEN HECHO, sin mayonesa y ketchup como acompañamiento para mis papas fritas, y lo estipulé más de una vez, ya que el servidor me preguntó más de una vez, sobre cómo quería que mi hamburguesa estuviera preparada para asegurarse de que lo hiciera bien, lo cual fue presenciado por todos en la mesa.

Durante la última preparación de la comida de la hamburguesa, dado que todos los demás en la mesa ya habían terminado sus comidas y estaban esperando que finalmente cogiera mi comida y sus propias cajas para llevar, simplemente opté para llevar mi comida para llevar también. Cuando mi novio y yo regresamos a nuestra habitación y estábamos viendo la televisión, nos quitamos los zapatos, nos sentamos en la cama en la oscuridad y comencé a comer mi plato principal de hamburguesa. Después de tomar algunos bocados, mi estómago comenzó a sentirse muy enfermo y corrí al baño a vomitar. Mi novio corrió detrás de mí y me preguntó qué acababa de comer y le dije solo la entrada de hamburguesa de Villain & Saint. Revisó el resto de la hamburguesa sobrante y vio que NO estaba bien hecha, en absoluto, pero que era extremadamente rosada y cruda en el interior, ¡SIN COCINAR! Aparentemente era
a propósito en los condimentos para cubrir la hamburguesa cruda! Después de unos minutos, volví a vomitar por segunda vez, además de tener náuseas, escalofríos, dolores de estómago muy fuertes y diarrea durante toda la noche. Mi novio estaba muy molesto y me ayudó a llegar a la cama y me dijo que llamara a la recepción y tratara de hablar con alguien en Villian & Saint, ya que me había enfermado tanto por la entrada de hamburguesa cruda y debo haber tenido una intoxicación alimentaria por eso. A mi novio y a mí nos gustaría que Villian & Saint nos compensara la comida del 17/10/2020, según el informe que hice con un supervisor de seguridad, aproximadamente a la 1am de la mañana de ayer, 18/10/2020. Mi novio estuvo literalmente despierto conmigo toda la noche, mientras yo estaba enfermo hoy por la hamburguesa mal preparada/poco cocida que comí y mi estómago todavía se siente mareado ahora.

Llamé a la recepción, cuando el restaurante finalmente abrió a las 4 de la tarde de hoy, que me transfirió a Villian & Saint. La primera vez, cogieron y colgaron y así que llamé al primer escritorio de nuevo y cuando finalmente me comunicé con alguien de Villian & Saint y hablé con un gerente allí aproximadamente a las 4:15pm de hoy, 18/10/2020. Le expliqué toda la situación y se disculpó por haberme enfermado por la comida allí y dijo que mi novio tendría que venir allí al restaurante para que le reembolsaran la comida. Pero una vez que mi novio llegó allí, cambiaron su tono, y dijeron que tenía que esperar a que el gerente regresara al restaurante y que un miembro de seguridad viniera con mi informe de incidente que hice con un supervisor de seguridad para revisar los detalles del problema de intoxicación alimentaria y esperando el reembolso. Buscaré hablar con mi abogado sobre este tema. ¡La peor experiencia gastronómica en Villian & Saint! ¡NUNCA recomendaré a nadie comer allí!  | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos, Otro, Escalofríos, Dolor de estómago