El caso me involucra a mi esposo y a mi hija (Sara) Hice tater Tots para la cena, mi esposo inmediatamente dijo que la suya no sabía bien. Tenían un gusto raro para ellos. En ese momento le dije que los míos estaban bien, tuve algún problema
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con el mío, justo después de decir que me había metido en uno que tenía un sabor muy malo, tenía cinco, tal vez seis, en ese momento, que me habían gustado como lo describió mi esposo. Dejamos de comerlos en ese momento Mi hija entró y le preguntamos cómo el suyo si sabían raro, ella dijo que sí, pero se los comió de todos modos.
En ese momento, los tres descubrimos que había algo mal con ellos. Volví y olí la bolsa y la bolsa no olía bien, olía mal. Había algo mal. Mi hija y yo experimentamos molestias estomacales leves y náuseas, así como algunos problemas con nuestra garganta. Se sentía apretado, restringido con dificultad para tragar.
Mi esposo también tenía molestias en el estómago y luego náuseas. Me puse en contacto con la empresa Kraft Heinz responsable de la fabricación. Inicialmente me ofrecieron $30 en cupones, los cuales rechacé uno porque no uso cupones porque no puedo entrar a las tiendas en este momento. Todos mis alimentos llegan a través de entregas.
También les informé que no iba a estar satisfecho con eso y quería saber qué había ingerido mi familia. Les pregunté si podían probarlo y decirme qué contenía y dijeron que sí, así que les envié el producto de vuelta y prepararon el correo a través de UPS que me proporcionaron. Esperé casi un mes. e hizo varias llamadas telefónicas para actualizaciones solo para enterarme el 17 de febrero de 2027 Hablé con Larry en escaladas que dijeron que no podían decirme lo que mi familia ingirió debido al estado comprometido de la muestra y lo cito al respecto.
No entiendo lo que quiero decir con estado comprometido. Lo envié inmediatamente a través de UPS con un número de seguimiento de 1 ZXXXXX 9XXXXX3 Tenía el número de caso abierto con la empresa Kraft Heinz de 8xx-xxx-X5N La empresa Kraft Heinz recibió la muestra el 18 de enero de 2022. Fue recogido el 12 de enero de 2022 por UPS.
Hice varias llamadas de seguimiento, una el 27 de enero de 2022 nuevamente el 8 de febrero de 2022. Volví a llamar el 15 de febrero y dijeron que habían intentado contactarme y me pareció que era incorrecto porque no había mensajes y no sabía que había llamadas perdidas en mi teléfono. Me puse en contacto con ellos de nuevo el 17 de febrero de 2022, donde hablé con Larry y las escalaciones y me informaron sobre el compromiso con el estado de la muestra. En ese momento, me ofrecieron $90, lo cual no es aceptable para los miembros de mi familia que se vieron afectados por este producto. aunque les devolví la muestra, no se me ha proporcionado una copia del informe ni de sus conclusiones. Ni siquiera lo he recibido y lo siento. Me ha parecido que toda esta experiencia es poco profesional y muy impropia de una empresa tan conocida.
Me gustaría escuchar su próxima oferta en este asunto para ver si sería aceptable.
Di positivo para E-Coli en mi último análisis de sangre y orina, creo que lo contraje de ese producto. Por eso He tenido heces blandas con sangre, calambres estomacales. Mis laboratorios no funcionaron en enero de 2022 y ahora también tengo otra infección/
| Síntomas: Diarrea, Náusea, Obstáculo, Taburete sang
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