食品安全报告: Hotel Riu Palace Bavaro, Punta Cana, 23000 La Altagracia, Dominican Republic
最新报告:
报告人
里乌巴瓦罗宫殿酒店，阿雷纳戈尔达海滩，蓬塔卡纳，多米尼加共和国
2周前 •reported by user-hdfyk448 • 细节
在我们旅行的第2天，女儿在晚上9点30分剧烈生病，唯一消费的是自助餐的冰水和瓶装水。上午9点我带她去诊所，她被诊断为食物中毒。为静脉注射和注射2种药物支付了近700.00美元，并被送回房间，带着5张处方和2瓶Pedialyte。诊所在走廊里有成箱的pedialyte！！！与经理交谈说那天晚上他们无能为力，丈夫也出现了相同症状的剧烈生病。再次向经理报告，什么都没做，说过去15天没有报告，然后将他的说法改为30-45天。由于呕吐和腹泻、胃痉挛和身体疼痛，我们在房间里浪费了一半的旅行时间。回到美国家中3天了，我们都还在努力恢复，有趣的是，在我们那天晚上在自助餐厅向经理报告后（当我们吃白米饭、吐司和香蕉时），有多个穿西装的男人都在观察并指着厨师，检查水果和沙拉自助餐！！！！我想要酸奶，但当你拿起它时，容器是室温的。甚至没有冷藏！！！三文鱼、奶酪和肉类放在阳光直射的地方！！现在试图从我的保险中收回医疗费用，并试图收回我们预付的2次游览的钱，因为这个我们错过了！！永远不会再住RIU！！！他们毫无价值，清洁人员清洁工作做得很糟糕，如果你要求任何东西他们会给你态度，我不得不在白天和晚上要求3次补充我们的沐浴露。。
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多米尼加共和国蓬塔卡纳 Riu Palace Bavaro 酒店
2年前 •reported by user-rgjh5887 • 细节
在过去的两天里，我的女儿一直患有剧烈的胃痉挛，还有呕吐和稀便。她想变得坚强然后轻描淡写出来，但由于我不知道她症状的原因，所以我理所当然是神经失调！我准备跳上飞机去照顾她了！还有其他人遇到过这个吗？我可怜的宝贝 :(
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多米尼加共和国蓬塔卡纳 Riu Palace Bavaro 酒店
2年前 •reported by user-wdqf9892 • 细节
第二天我姐姐会猛烈地呕吐到洗手间里。酒店想收取200美元的款待费。希望我能早点找到这个！
| 症状: 恶心, 呕吐
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Hotel Riu Palace Bavaro，蓬塔卡纳，多米尼加共和国
3年前 •reported by user-mdkb5853 • 细节
我和我的家人在 Apple Vacations 预订了旅行，这是迄今为止我经历过的最糟糕的经历。关于付款有很多来回交流，在我们全额付款之后，他们威胁要取消预订。我们花了几个小时与客户服务通话，他们会提供一封电子邮件作为唯一的沟通来源。
在有人解释说如果我们取消旅行保险我们会退款之后，我们都支付了旅行保险；但是，当我打电话给 CANCEL 时，由于家庭紧急情况，我被告知我会获得积分。如果我支付了取消保险，为什么还要获得积分。
Apple Vacations 宣传 “全包”，但是当我们到达迈阿密机场时，乞讨就开始了。员工告诉我们，如果我们 “给穿蓝衬衫的男士支付小费”，他们就会参加我们的会议。
在去度假村的路上，我觉得自己会被抢劫的。当我们到达度假村时，司机要求小费。前台服务员最初告诉我们，房间都满了，所以我们不能有相邻的房间。当我们告诉他们我们会给他们小费时，他们给了我们在同一楼层的房间。
我们在大厅等了好几个小时，没有空调，我感到非常不安全。我们得到了一个行李牌，并被告知要把行李放在整齐的大厅中间，因为房间还没准备好。
午餐时，我们被引导去了 “自助餐”，食物是露天出来的，里面装满了苍蝇。所有东西的味道都像橡胶，没有味道。除了吃恶心的食物然后去肮脏的游泳池或海滩之外，酒店里没什么可做的。员工告诉我们不要离开度假村，因为有可能被骑踏板车的人抢劫。
房间既恶心又脏。地板很粘，毛巾和床单是麝香的而且弄脏了。没有垃圾袋，留在迷你冰箱里的水瓶是打开的，有黑色霉菌。空调无法正常工作，屋顶上有霉渍。水不适合饮用。
管家要求小费，我们向他们提供了钱，因为我们担心他们可以进入我们的房间并且会偷走我们的东西。
我和我的所有15名家庭成员都得了食物中毒，在这个可怕的 “家庭度假” 中，我们仍然承受着压力。
有人告诉我们，退房时间是上午11点，我们的交通工具将在下午2点接我们，我们的航班是5点30分。自从我们被拒绝延迟退房以来，我们在没有空调的大厅里等了好几个小时。我们害怕迟到机场，因为据说机场在起飞前 3 小时就到了。我们再次被告知，如果我们提供小费，他们就能做点什么，所以我们对安排接送的司机和员工也这样做了。
我不向任何人推荐 Apple Vacations，我给你打了 0 分（满分为 10 分）。因为这样的经历，我再也不会去蓬塔卡纳了。
在有人解释说如果我们取消旅行保险我们会退款之后，我们都支付了旅行保险；但是，当我打电话给 CANCEL 时，由于家庭紧急情况，我被告知我会获得积分。如果我支付了取消保险，为什么还要获得积分。
Apple Vacations 宣传 “全包”，但是当我们到达迈阿密机场时，乞讨就开始了。员工告诉我们，如果我们 “给穿蓝衬衫的男士支付小费”，他们就会参加我们的会议。
在去度假村的路上，我觉得自己会被抢劫的。当我们到达度假村时，司机要求小费。前台服务员最初告诉我们，房间都满了，所以我们不能有相邻的房间。当我们告诉他们我们会给他们小费时，他们给了我们在同一楼层的房间。
我们在大厅等了好几个小时，没有空调，我感到非常不安全。我们得到了一个行李牌，并被告知要把行李放在整齐的大厅中间，因为房间还没准备好。
午餐时，我们被引导去了 “自助餐”，食物是露天出来的，里面装满了苍蝇。所有东西的味道都像橡胶，没有味道。除了吃恶心的食物然后去肮脏的游泳池或海滩之外，酒店里没什么可做的。员工告诉我们不要离开度假村，因为有可能被骑踏板车的人抢劫。
房间既恶心又脏。地板很粘，毛巾和床单是麝香的而且弄脏了。没有垃圾袋，留在迷你冰箱里的水瓶是打开的，有黑色霉菌。空调无法正常工作，屋顶上有霉渍。水不适合饮用。
管家要求小费，我们向他们提供了钱，因为我们担心他们可以进入我们的房间并且会偷走我们的东西。
我和我的所有15名家庭成员都得了食物中毒，在这个可怕的 “家庭度假” 中，我们仍然承受着压力。
有人告诉我们，退房时间是上午11点，我们的交通工具将在下午2点接我们，我们的航班是5点30分。自从我们被拒绝延迟退房以来，我们在没有空调的大厅里等了好几个小时。我们害怕迟到机场，因为据说机场在起飞前 3 小时就到了。我们再次被告知，如果我们提供小费，他们就能做点什么，所以我们对安排接送的司机和员工也这样做了。
我不向任何人推荐 Apple Vacations，我给你打了 0 分（满分为 10 分）。因为这样的经历，我再也不会去蓬塔卡纳了。
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Hotel Riu Palace Bavaro，蓬塔卡纳，多米尼加共和国
3年前 •reported by user-vdrx3281 • 细节
还不确定-测试正在进行中，发生在 2022 年 4 月 8 日
| 症状: 腹泻, 恶心, 抽筋
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Hotel Riu Palace Bavaro, Punta Cana, Dominican Republic
6年前 •reported by user-rfbj6827 • 细节
bar by the theater - I had 2 margaritas on the show at the resort. Waitress was serving me. 30 min later started vomiting, bad nausea, excelerated heart beat, fainting. Just me was drinking Margarita, had 2drinks, started vomiting 30-45 min later
| 症状: 恶心, 呕吐, 其他
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Hotel Riu Palace Bavaro, Punta Cana, Dominican Republic
6年前 •reported by user-bxntz793 • 细节
Both of us same symptoms, I assumed food, she said possibly virus, Got violently sick last night of 6, both of us
| 症状: 腹泻, 恶心, 呕吐
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Hotel Riu Palace Bavaro, Punta Cana, Dominican Republic
6年前 •reported by user-ndxz8756 • 细节
We don’t know just all of the sudden 3 days after we arrived at Punta Cana. I think it was the food, I had unexpected fatigue after 3 days I couldn’t get enough sleep for the first day I felt ill and intense abdominal pressure then aches…
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Hotel Riu Palace Bavaro, Punta Cana, Dominican Republic
6年前 •reported by user-rmdv7511 • 细节
E coli, Stayed in Punta Cana from September 1 thru 8, 2019. All 6 of us began getting ill on September 9. Laboratory results came back as EColi
| 症状: 呕吐, 恶心, 发烧, 腹泻
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多米尼加共和国蓬塔卡纳 Riu Palace Bavaro 酒店
6年前 •reported by user-brfb6595 • 细节
我们到蓬塔卡纳的第一天晚上我和我的男朋友生病了。他生病了五天（发烧、腹泻、呕吐、出汗、幻觉）。我生病了十多天，他们回到英国的热带病中心对我进行了许多测试，但没有发现任何东西。在度假村的医疗中心，我被告知我患有盆腔炎（事实并非如此）和胃肠炎（持续了 10 天以上..）。他们向我们收取了 900 美元的费用，然后带着止痛药和大量的水把我们送回房间。好几天不能吃任何东西，不能走路，受不了... 每小时呕吐三遍... 一场噩梦。
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