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Bávaro Princess All Suites Resort, Punta Cana, 23000 La Altagracia, Dominican Republic
Nausea, Diarrhea, Vomiting
hace 1 año
Todo el hotel parece superficialmente bonito, pero no lo es. He tenido la peor experiencia que he tenido. Empezó porque las habitaciones están mojadas, el aire acondicionado no funciona correctamente, los empleados abren por la noche su puerta.
Pero lo peor fue el veneno alimenticio de una... Ver más hamburguesa en un camión de comida de la playa. Mi novia y yo compartimos una hamburguesa y 3 horas después comenzó la pesadilla, perdí el conocimiento, diarrea, vómitos, un dolor máximo que no puedes imaginar. Además, mi novia tenía los mismos síntomas. No teníamos otra comida que en este hotel, antes no había comida en el aeropuerto, estuvimos ya 4 días en el hotel, nos lavamos y desinfectamos regularmente antes de comernos las manos. Así que no hay discusión de que esto podría provenir de otro lugar.
El servicio médico cuesta 336 dólares por unas pastillas y agua electrolítica.
Cuando me quejé de la intoxicación alimentaria, nadie me tomó en serio y me dijeron que si no todos los demás huéspedes la tenían, podía serlo todo.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que no se preocupa por los huéspedes sino por despedirlos). Les di mi informe médico pero no les interesó.
Sin suerte. Pregunté por el gerente general Jorge de la Vieja. El gerente de servicio al cliente llamó y repitió en español: oh, ¿no quieres conocerlos?
¡Guau! Aquí hacen todo lo posible para insatisfacer al huésped.
No recomiendo este hotel y tampoco la forma en que trato a los huéspedes. Mientras pagues, todo está bien, pero cuando tienes un problema te ignoran.
Por lo tanto, toda la respuesta del director general demuestra una vez más que no están interesados en resolver el problema, le dicen que no son responsables y quieren hacerle creer que obtuvo el veneno alimentario de otro lugar. Incluso no comprueban la mala comida para evitar que otros huéspedes puedan comerla.
Ya habían muerto 10 personas en Punta Cana en un hotel por intoxicación alimentaria y se lo toman así de en serio: ¡cero! Gracias por jugar con nuestra salud y vivir y tratar de dejar de lado la responsabilidad. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos Ver menos
Stomach Pain
hace 1 año
Me quedé con la familia durante 10 días en la parte familiar. La ubicación y las instalaciones son agradables. Las habitaciones no son enormes, pero están bien para una familia de 4. No hay mucho sitio para guardar ropa.
Sin embargo, evite ir el fin de semana,... Ver más porque grupos enormes de República Dominicana entran al hotel y el hotel no tiene capacidad para hacer frente a eso. Supongo que el hotel necesita el dinero y hacer lo que sea necesario. Y cuando se trata de comida, bebida, transporte, el que más empuja es el primero, sin colas. Acabamos esperando lo que quedaba, las cosas se acabaron rápidamente. Sin vasos, sin cubiertos, nada. Al quejarse de esto, el personal del servicio de atención al cliente me insultó con discriminación y se puso agresivo, y también me dijo que el hotel solo estaba medio lleno. Este tipo no vale la pena trabajar en servicios de huéspedes, actitud equivocada desde el primer segundo. ¡Si está medio lleno evitaría la temporada alta!
El hotel tiene varios restaurantes, aparte del teppanyaki, nos pareció normal y, por alguna razón, todos tenían problemas estomacales. El frappuccino era nuestro favorito. Para el menú a la carta normalmente hay que esperar y nos dimos cuenta de que algunas personas recibían un tratamiento especial (por la razón que fuera), lo que también era molesto.
Mi opinión: hotel de 4 estrellas, comida de 2 estrellas y sin estrellas durante el fin de semana. | Síntomas: Dolor de estómago Ver menos
Diarrhea, Body Ache
hace 1 año
4 personas de nuestro grupo comenzaron a tener diarrea y dolores corporales después de estar aquí durante 3 días. | Síntomas: Diarrea, Dolor en el cuerpo Ver menos
Nausea, Diarrhea, Vomiting
hace 1 año
sick | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos Ver menos
Nausea, Diarrhea, Vomiting
hace 1 año
El segundo día de nuestra estancia de 10 días, nuestra hija tuvo náuseas y vómitos, luego mi hijo, luego mi esposa y, por último, yo. Ahora estamos en casa y estoy en el octavo día de síntomas que son realmente horribles. Mi hijo también tenía una infección... Ver más en el oído interno por una piscina contaminada. Que el médico del resort tomó muchos dólares por una consulta inepta dándole 3 gotas para los oídos diferentes. Y finalmente antibióticos orales. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos Ver menos
Diarrhea, Vomiting, Nausea, Cramps
hace 1 año
Viajamos durante 7 días, tres de cada 6 de nosotros hemos tenido calambres, náuseas y diarrea. Ha sido horrible | Síntomas: Diarrea, Vómitos, Náusea, Obstáculo Ver menos
Nausea, Diarrhea, Fever, Headache, Stomach Pain
hace 1 año
Yo también estoy en esto. También fui al mismo restaurante y tengo los mismos síntomas. Yo también estoy de luna de miel ahora mismo. Nos vamos a casa el lunes. Me siento como si me hubieran envenenado. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Fiebre, Cefalea, Dolor de estómago Ver menos
Nausea, Diarrhea, Fever, Headache, Stomach Pain
hace 1 año
Mi hija, cenamos en el restaurante de mariscos Pescador y más tarde esa noche comenzó a tener graves dolores de barriga y tuvo diarrea grave. Al día siguiente tenía fiebre, dolores de estómago, dolores de cabeza y diarrea. Es la única enferma hasta ahora. Todavía estamos aquí... Ver más y volveremos a Canadá el domingo. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Fiebre, Cefalea, Dolor de estómago Ver menos
Diarrhea
hace 1 año
Tiene diarrea | Síntomas: Diarrea Ver menos
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Sospecha de intoxicación alimentaria. Síntomas: diarrea, náuseas, fiebre, dolor de estómago, calambres, escalofríos
Fuente sospechosa: No estoy seguro
Inicio: menos de 4 horas
Duración: de 4 a 12 horas
Enfermo: Yo | Síntomas: Diarrea, Náusea, Fiebre, Dolor de estómago, Obstáculo, Escalofríos Ver menos
Tengo muchos problemas estomacales y diarrea cada vez que como en el bar caliente Erewhon de Studio City. Ahora es un patrón y no volveré a comer allí. | Síntomas: Náusea, Diarrea Ver menos
Me empezó a doler la cabeza, el estómago se me hinchó y vomité varias veces, algo así como glutamato monosódico.
Debe estar en la comida | Síntomas: Náusea, Vómitos, Cefalea Ver menos
Me comí una pasta con champiñones de Marks and Spencer el domingo y la volví a vomitar unas horas después. He estado sintiendo náuseas desde entonces. Tengo la cara enrojecida y duermo mucho. Voy a volver al médico porque todavía no me siento bien. | Síntomas: Vómitos, Náusea Ver menos
Compré una rosquilla glaseada en Dunkin esta mañana, alrededor de las 9 y 2 horas después tuve una diarrea intensa y no pude comer el resto del día. | Síntomas: Diarrea Ver menos
Bahia Principe Luxury Esmeralda, Carretera El Macao - Arena Gorda, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 semana
Sospecha de intoxicación alimentaria. Síntomas: diarrea, náuseas, vómitos, fiebre, dolor de estómago, calambres, escalofríos, dolores de cabeza
Fuente sospechosa: restaurantes
Inicio: de 4 a 12 horas
Duración: 12 a 24 horas
Enfermo: Yo | Síntomas: Diarrea, Náusea, Fiebre, Vómitos, Obstáculo, Cefalea, Escalofríos, Dolor de estómago Ver menos
Los dos últimos días del viaje fueron un desperdicio. Ambos teníamos horribles calambres estomacales y diarrea. Ahora estamos en casa y seguimos luchando. Sin problemas las primeras noches. Luego cenamos en Casa Bella, un restaurante italiano en un resort conectado incluido en nuestra estancia. Los síntomas comenzaron... Ver más unas horas más tarde. Sé que es muy común en esa zona, ¡ten cuidado! | Síntomas: Náusea, Diarrea, Obstáculo Ver menos
Mi esposa se enfermó por el buffet. Nos enviaron a un hospital fraudulento que ni siquiera hizo el análisis de heces que le hicieron, y lo dejaron sobre la mesa de la habitación, y ella dijo que debía pagar 4000 dólares y quedarse todo el día. Incluso... Ver más después de que la mayoría del complejo se enfermara, no se lo tomaron en serio. No desinfectaban las manos para el buffet si había cola para entrar. No desinfecté las manos de los niños. No tenía desinfectante para manos en los platos del buffet. Dio positivo en Clostridioides difficile. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos Ver menos
Reportando en nombre de mi hija. Comió un plato de pasta y camarones y se enfermó de vómitos y diarrea después de comer un par de horas. | Síntomas: Náusea, Vómitos, Diarrea Ver menos
Sanctuary Cap Cana, Punta Cana, República Dominicana
hace 1 semana
Estuve enfermo durante todo el viaje porque me sirvieron gluten cuando le conté al personal sobre mi alergia al gluten. También se sirvió comida cruda. Al volver a casa, he tenido náuseas, fatiga extrema, calambres estomacales, diarrea, estreñimiento e incapacidad para funcionar. También creo que me drogué... Ver más en el bar de la piscina... y casi me drogaron en la noche dominicana, donde el camarero me acosaba por el número de mi habitación, WhatsApp, ponía algo en mi bebida y no dejaba de pedirme que lo bebiera. Luego nos persiguió hasta las escaleras. Una experiencia horrible, tan aterradora.
También encontré lejía en mi habitación
No vengas aquí, especialmente si eres mujer | Síntomas: Náusea, Diarrea, Fatiga, Estreñimiento, Obstáculo, Dolor de estómago Ver menos