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食品安全报告: Australia

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外出就餐时有过不好的经历?

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购买了普通的扁平白咖啡和香肠卷,在吃完大约 2 小时后因胃痉挛和剧烈腹泻而病得很重。我现在正处于身体不适的第二天。再也不会了。  | 症状: 恶心, 腹泻, 还有别的, 抽筋

#7eleven #bellmere #queensland #australia #咖啡 #香肠 #滚

我们在 2022 年 4 月 8 日星期五购买了一个家庭包装盒,包括 2 个巨无霸、2 个 Chicken n Cheese Burgers、4 个小薯条和 4 个水(我不得不要求在开车时提供)。第二天我们都因腹泻、胃部问题包括恶心而轮流上厕所。我打电话给他们,要求与经理谈谈这件事 2022 年 4 月 9 日,我和一位女性交谈,她说她是经理,但是在谈话中她不在,当然经理也不在场。
昨天 2022 年 4 月 9 日下午,我去了服务区,出示了购买文件以获得退款,然后那位女士回去与某人交谈,然后他们又回来了。我向右看,一个女孩在喝点东西,给我肮脏的表情以及她左边的那个家伙。
在收银台上参加我的询问的那位女士已经足够好了,给了我退款,但没有道歉。
那里的服务需要加强,确实需要客户服务培训。您不仅要处理提供商品的问题,还需要符合食品和安全标准。我认为工作人员非常需要尊重客户,并确保产品不会被扔进袋子里,我的产品散落在发出警钟的地方。
同样可悲的是,当你雇用这么年轻的员工时,需要广泛的培训。他们的普遍共识是,这是一份兼职工作,目的是赚取额外的钱,别无其他。
获得一些客户服务培训计划。确保食品的处理、遵守和交付符合健康和安全标准。这个渠道肯定需要进行调查。今天 2022 年 4 月 10 日我们都还不舒服。退款是否有理由让顾客食物中毒?

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今天中午 12 点左右在宜家美食广场吃了肉丸,然后买了一些冷冻肉丸然后在今晚的晚餐时煮熟。我女儿抱怨胃痉挛并且一直在呕吐。这就是她今天所拥有的一切  | 症状: 腹泻, 呕吐, 抽筋

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Recall notice

Coles Organic 不加糖的椰奶-因未申报的牛奶而召回

4 年前 source foodstandards.gov.au 细节

澳大利亚食品标准局宣布,由于存在未申报的过敏原-牛奶,Coles Supermarkets Pty Ltd召回2023年3月31日之前最好的Coles有机不加糖椰奶。标签还错误地建议该产品适合素食主义者。该产品已在维多利亚州的 Coles 超市和 Coles Local 以及维多利亚州的 Coles Online 和新南威尔士州的 Coles Lavington、Deniliquin 和 Albury 商店出售。

召回的商品是:
-Coles 有机不加糖椰奶,1 升,最佳使用时间:31/3/23。

如果您对牛奶过敏或不耐受,请不要食用,这可能会引起严重或危及生命的反应。请将其丢弃或退回购买地以获得全额退款。

如果您受到过敏原或未申报成分的伤害,请务必报告。它可以帮助检测和解决问题,防止他人受到伤害,并且可以更好地进行监控。

资料来源:www.foodstandards.gov.au/industry/foodrecalls/recalls/Pages/Coles-Organic-Unsweetened-Coconut-Milk-1-Litre.aspx

#milkallergy #australia #牛奶