美国肯塔基州路易斯维尔 Cane Run 路 4225 号 Taco Bell
1 年前 •reported by user-xwctj472 • 细节
下午 6:32 我订购了两个素食墨西哥披萨，并加入了黑豆、洋葱和奶油墨西哥胡椒酱。除了那个订单外，我还订购了一份奶酪墨西哥玉米饼、两份鸡肉玉米饼和一份辛辣的软土豆炸玉米饼。回到家后，我把墨西哥披萨交给了素食主义者，但被咬后才发现两个墨西哥披萨里都出现了相遇。这会导致已经成为素食主义者20多年的素食者食物中毒。我提醒了商店，第一位代表说他们是经理，拒绝透露姓名，当我要求全额补餐以获得补偿时，我挂断了电话。回电后，我与一个说她是股东大会的人进行了交谈，当她说无能为力时，她给另一个自称是总经理的人打了电话。在要求下一个人补偿差异（通过补偿我希望将这顿饭全部重做）之后，那个拒绝透露姓名并在通话开始时自称是总经理的人说，她拒绝给予补偿。她说，给予补偿是违背政策的，她只会重新制作食物，给我们带来不便，回来拿回来。她很清楚素食者被食物中毒了，因为我向她报告说，她很清楚我收据上的所有内容，因为她把收据拿了出来。她还知道我的收据写对了，但是这顿饭做错了。在与这位所谓的总经理讨论了大约20分钟之后，她透露自己不是总经理，而只是一名经理。她继续拒绝透露自己的名字，也拒绝给总经理打电话，最后在我还没说话的时候断开了通话。通话已录音，我确实打算提起诉讼。如果这个机构的人能尽快与我取得联系，我将不胜感激。
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