Majestic Mirage 蓬塔卡纳、Playa Arena Gorda、Carretera El Macao-多米尼加共和国蓬塔卡纳戈尔达竞技场
3 年前 •reported by user-nmjjg829 • 细节
我和我的配偶在星期五到达，在酒店大堂等了大约 2 个小时才带着管家去我们的房间。到达我们的房间后，管家打开了门，霉菌的气味令人难以置信。我们告诉管家出于健康原因，我们无法待在有霉菌的房间里（太糟糕了）。他试着把我们搬到另一个房间但情况也一样。我们告诉他从前一天起我们就没吃过东西了，他们想通的时候会去吃点东西。食物实际上是不可食用的，但我们消化了我们能忍受的东西，然后回到了接待区，在那里我们被告知酒店会把我们安置在另一个房间过夜然后报销我们的钱，这样我们就可以找到安全的住所。现在已经很晚了（差不多 10 点），所以我们去了他推荐的房间，情况并没有好转，但是我们决定在门开着、毛巾遮住脸的情况下睡觉。不幸的是，房间在游泳池上方，因此盛大的聚会和巨大的噪音使开门变得不可行。早上两点醒来时头痛得很厉害然后开始呕吐。呕吐实际上整晚都在继续。清晨，我的配偶去找那个向我们保证他会退款给我们的人，然后再给我们找一家酒店，但他无处可寻，他们说他很快就会进来，然后继续说。经过3个小时的等待，上午9点45分左右，我们意识到他们在和我们一起玩这个游戏，他们告诉我们他们没有退款。我们有两种选择去最后一刻在一个陌生的国家找一家酒店，而我们俩都病得很厉害，或者想回家。我们在多米尼加共和国待了不到 24 小时就飞回家了。如果酒店和旅游公司帮助了我们，我们也许能够挽救我们的假期。已经好几个星期了，我还在生病一次又一次地生病。想和医生一起弄清楚。
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