卡斯特尔德西乌塔特，N-260，拉塞乌德乌尔赫尔，西班牙
3 个月前 •reported by user-gdchc443 • 细节
致相关人员：
我于2月6日至9日参加了Castell de Cuitat酒店及水疗中心的活动。
该活动完全由酒店提供餐饮服务。
该活动被宣传为英语活动。
我和其他参与者在周末期间多次提出食物没有得到适当标识，服务员在被询问过敏原时提供了错误信息。例如在我们被告知无麸质的汤中添加了麸质。被提供猪肉却被告知是牛肉，这导致参与者违反了他们的宗教习俗，被告知提拉米苏是巧克力蛋糕，所以一个对咖啡过敏的参与者吃了它。
尽管在整个周末多次向酒店工作人员和活动组织者报告了这个问题，但情况并没有改善。许多参与者因接触过敏原而生病。
我周一返回英国，从那时起一直病得很重，出现了食物中毒的所有症状。我的医生确认了食物中毒。这次活动的许多其他客人也报告了类似症状，包括一些需要住院治疗的人。我们试图向活动组织者报告此事，但他们拒绝承担责任，所以我希望直接向食品安全部门提出此事以检查该酒店。
感谢您对此事的考虑。
我于2月6日至9日参加了Castell de Cuitat酒店及水疗中心的活动。
该活动完全由酒店提供餐饮服务。
该活动被宣传为英语活动。
我和其他参与者在周末期间多次提出食物没有得到适当标识，服务员在被询问过敏原时提供了错误信息。例如在我们被告知无麸质的汤中添加了麸质。被提供猪肉却被告知是牛肉，这导致参与者违反了他们的宗教习俗，被告知提拉米苏是巧克力蛋糕，所以一个对咖啡过敏的参与者吃了它。
尽管在整个周末多次向酒店工作人员和活动组织者报告了这个问题，但情况并没有改善。许多参与者因接触过敏原而生病。
我周一返回英国，从那时起一直病得很重，出现了食物中毒的所有症状。我的医生确认了食物中毒。这次活动的许多其他客人也报告了类似症状，包括一些需要住院治疗的人。我们试图向活动组织者报告此事，但他们拒绝承担责任，所以我希望直接向食品安全部门提出此事以检查该酒店。
感谢您对此事的考虑。
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